Доставка заказов
Вы можете сделать заказ в магазине Primerro следующими способами:
- На сайте нашего интернет-магазина в любое время суток
- По телефону 8 (495) 380-40-45 с 10.00 до 19.00 каждый день кроме выходных
- Написав нам по адресу info@primerro.ru
Наши менеджеры свяжутся с Вами в течение 1-3 рабочих дней для подтверждения заказа и согласования наиболее удобного для Вас времени и места доставки.
Во избежание сложностей просим Вас обратить внимание на следующие моменты:
- Внимательно проверяйте информацию перед отправкой заказа: нам необходимы полные контактные данные для связи с Вами;
- После подтверждения заказа внести Вы сможете внести в него изменения только по телефону 8 (495) 380-4045;
- При получении заказа рекомендуем примерить вещи и проверить точность выполнения заказа;
- В случае если вещи Вам не подошли, Вы можете отказаться от заказа (подробнее процедура возврата описана здесь), но оплата услуги доставки остается за Вами (согласно Ст. 26.1 «Закона о защите прав потребителей»);
- Старайтесь не задерживать курьера более чем на 15 минут.
Способы и стоимость доставки
Мы предлагаем различные способы доставки выбранного Вами товара.
Самовывоз.
Вы можете забрать свой заказ в нашем шоу-руме по адресу: ул. Новодмитровская, д. 5А, стр. 3. схема проезда
Время работы шоу-рума: ежедневно, с 10.00 до 19.00
Пожалуйста, перед посещением шоу-рума согласуйте дату и время приезда с нашим менеджером по телефону 8 (495) 380-40-45
Доставка курьером (Москва в пределах МКАД)
Доставка по Москве осуществляется нашим личным курьером и службой .ru Курьер и производится в течение 1-2 дней с момента подтверждения заказа. Время доставки – с 10.00 до 19.00 ежедневно.
Стоимость доставки: для заказов на сумму от 6000 рублей доставка бесплатная. При заказе менее чем 6000 руб. стоимость доставки 250 руб.
Доставка по Москве (за пределами МКАД), Подмосковью и регионам
Доставка за пределами МКАД и в регионы осуществляется:
- Boxbery;
- EMS;
- Почтой России.
Стоимость доставки за пределы МКАД:
- до 5 км - 150 руб.;
- от 5 до 10 км - 250 руб. ;
- от 10 км до 60 км - 35 рублей за 1 км.
Сроки доставки зависят от удаленности населенного пункта и составляют от 7 дней.
Обратите внимание на следующие моменты:
- Доставка по России осуществляется только после 100% оплаты заказанного товара и стоимости почтовых услуг по выставленному счету
- За задержку доставки товара по вине почтовой службы ответственность несет сама почтовая служба, а не интернет-магазин
Дополнительный сервис
Для Вашего удобства мы предлагаем Вам дополнительные услуги.
Два размера. Если Вы сомневаетесь, подойдет ли вам размер выбранной вещи, мы предлагаем Вам заказать два размера. Неподошедшую вещь Вы можете вернуть. Услуга оказывается бесплатно (без учета стоимости доставки)
Выбор товара на дому (для Москвы в пределах МКАД). Мы понимаем, что объем товара, представленного в нашем интернет-магазине, очень велик, и порой сложно определиться с выбором. Поэтому мы предлагаем Вам воспользоваться советами наших опытных менеджеров, которые помогут Вам подобрать вещи (не более пяти) согласно Вашим целям и желаниям. При доставке курьером Вы сможете оставить себе только тот товар, который Вам подойдет. Данная услуга стоит всего 150 рублей (без учета стоимости доставки)
Еще раз обращаем Ваше внимание на то, что оплата услуги доставки производится независимо от того, подошел Вам товар или нет.
